Ejecutivo/a de Customer Success
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Descripción
¿Tenés la capacidad de construir relaciones significativas y llevar a otro nivel la satisfacción del cliente? ¿Sos de ir más allá para que tu público no esté sólo satisfecho, sino completamente emocionado con tu servicio? Si tu personalidad es atractiva y amigable y vos estás lleno de ideas innovadoras, ¡tenemos una oportunidad para vos!
BetterPros libera el potencial profesional de las personas ofreciendo una compensación competitiva, flexibilidad, aprendizaje y crecimiento constante, y la oportunidad de trabajar de manera remota con más de 130 clientes activos en todo Estados Unidos. En este caso, buscamos a alguien que se una a nuestro equipo interno y aporte excelencia para que la magia suceda.
Lo que vas a hacer:
- Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de ventas.
- Construir relaciones productivas y de confianza con los clientes.
- Seguir y lograr los objetivos de ventas del departamento de manera mensual, trimestral y anual.
- Realizar cross-selling.
- Agendar reuniones con nuestros clientes y escuchar sus deseos e inquietudes.
Lo que tenés que tener:
- +2 años de experiencia en comunicaciones, marketing, ventas, gestión de cuentas o customer success.
- Una personalidad que juega en equipo, con conocimiento práctico de sistemas informáticos y bases de datos, preferentemente Hubspot.
- Nivel de inglés avanzado (escrito y hablado).
- Un enfoque al aprendizaje rápido y pasión por las ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Motivado por alcanzar resultados y trabajar con autonomía.
- Experiencia trabajando con clientes de Estados Unidos.
- Experiencia previa trabajando para la industria de la arquitectura, la construcción o el sector inmobiliario.
Un gran plus:
Nosotros tenemos la oportunidad, vos tenés el talento.
¡Queremos conocerte!
