IT
Especialista en Operaciones de Tecnología e Inteligencia Artificial (Equipo Interno, Tiempo Completo)
Únete a BetterPros como Especialista en Operaciones de Tecnología e Inteligencia Artificial (Equipo Interno, Tiempo Completo). ¡Aplicá ahora!
Descripción
En BetterPros, conectamos el mejor talento de América Latina con empresas de Estados Unidos que necesitan sus habilidades. Somos una startup ágil y con una misión clara, y estamos buscando a alguien igual de dinámico para unirse a nuestro equipo como nuestro/a primer/a Especialista en Operaciones de Tecnología e Inteligencia Artificial.
Este es un rol completamente nuevo, ideal para alguien que no solo tenga pasión por la tecnología, sino también por mejorar la forma en que las cosas funcionan. Serás nuestra persona de referencia para ayudarnos a optimizar, automatizar y potenciar la forma en la que operamos en áreas como reclutamiento, administración y servicios al cliente. Si te encanta resolver problemas, construir soluciones desde cero y estás siempre explorando nuevas herramientas (especialmente aquellas impulsadas por IA), este podría ser tu próximo paso ideal.
Como parte de este rol, también liderarás un equipo pequeño pero poderoso del área de Operaciones, guiando su trabajo, estableciendo prioridades y acompañándolos en su crecimiento. Necesitarás sólidas habilidades de liderazgo y gestión de personas para asegurarte de que el equipo esté alineado, empoderado y sea efectivo.
Lo que vas a hacer:
- Identificar ineficiencias y proponer soluciones tecnológicas para los distintos equipos (Ventas, Reclutamiento, Administración, Producción).
- Automatizar procesos manuales utilizando herramientas como Zapier o scripts personalizados.
- Explorar e implementar herramientas con IA que aumenten la productividad del equipo.
- Desarrollar e implementar procesos y procedimientos operativos eficientes.
- Crear dashboards e informes para visualizar el desempeño y facilitar la toma de decisiones.
- Documentar sistemas, herramientas y flujos de trabajo de forma clara para que otros puedan utilizarlos y mejorarlos.
- Investigar y testear nuevas tecnologías que puedan aportar valor a nuestras operaciones.
- Ser una persona de soporte tech para los miembros del equipo que necesiten ayuda o guía.
- Administrar y mantener datos en sistemas CRM, garantizando su precisión y actualización.
- Liderar y acompañar al equipo de Operaciones, promoviendo la colaboración, la responsabilidad y el alto rendimiento.
- Brindar mentoría, priorizar objetivos del equipo y alinear su trabajo con los objetivos generales de la empresa.
Lo que tenés que tener:
- Formación en tecnología, ingeniería de sistemas, ciencias de la computación o carreras afines.
- Interés sólido (y, de ser posible, experiencia) en herramientas de IA y plataformas de automatización.
- Experiencia práctica con herramientas de visualización de datos como Looker Studio o Power BI.
- Aprendés rápido y no tenés miedo de meterte en algo nuevo y resolverlo.
- Sos una persona proactiva, con mentalidad de “builder”.
- Sabés priorizar y adaptarte rápido en un entorno dinámico tipo startup.
- Dominás el inglés y podés comunicarte claramente con colegas no técnicos.
- Experiencia comprobada liderando o gestionando equipos pequeños, con sólidas habilidades organizativas y de comunicación
Un gran plus:
- Experiencia en startups o entornos emprendedores.
- Experiencia previa dando soporte a equipos multidisciplinarios.
- Experiencia trabajando con HubSpot u otros CRMs.
Nosotros tenemos la oportunidad, vos tenés el talento.
¡Queremos conocerte!
Lo que BetterPros tiene para vos:
Trabajos remotos y flexibles:
Una base de datos cuidadosamente seleccionada con las mejores oportunidades.
Conexión con clientes top de USA:
Te conectamos con empresas líderes de todas las industrias en los Estados Unidos.
Nuestro equipo:
Estamos para ayudarte a conectar con tu máximo potencial y alcanzar tus metas profesionales
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