Semi Senior Customer Service Assistant (Full Time, Pennsylvania)

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Description

¿Tenés la habilidad de construir relaciones significativas y llevar la satisfacción del cliente a un nuevo nivel? ¿Sos conocido por ir más allá para asegurarte de que cada cliente no solo esté satisfecho, sino completamente encantado? Si tu personalidad carismática y amigable está llena de ideas disruptivas, ¡tenemos una oportunidad para vos!

BetterPros libera el potencial profesional de las personas ofreciendo una compensación competitiva, flexibilidad, aprendizaje y crecimiento constante, y la oportunidad de trabajar de manera remota con más de 130 clientes activos en todo Estados Unidos.

Lo que vas a hacer:

  • Procesar y gestionar cotizaciones de clientes, asegurando precisión y seguimiento a tiempo.
  • Comunicarte con los clientes respecto a cotizaciones, pedidos y consultas.
  • Tomar las cotizaciones iniciales de ventas y asegurarte de que estén correctamente registradas y procesadas.
  • Ingresar y hacer el seguimiento de todos los datos relacionados con cotizaciones y pedidos en NetSuite (CRM).
  • Asegurarte de que todos los pedidos estén documentados y procesados de manera precisa y oportuna.
  • Colaborar con los equipos de ventas y servicio al cliente para resolver cualquier problema relacionado con cotizaciones o pedidos.
  • Manejar grandes volúmenes de entrada de datos de manera eficiente y con atención al detalle.

Lo que debés tener:

  • Más de 2 años de experiencia en atención al cliente, ventas, gestión de cuentas o marketing.
  • Una personalidad proactiva y conocedora de la tecnología, con manejo de sistemas informáticos y bases de datos, preferentemente **NetSuite**.
  • Nivel avanzado de inglés (escrito y hablado).
  • Capacidad para aprender rápido y pasión por la atención al cliente.
  • Increíbles habilidades de comunicación.
  • Una actitud auto-motivada y orientada a resultados.

Nosotros tenemos la oportunidad, vos tenés el talento
¡Queremos conocerte! Aplicá ahora.

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