Semi Senior Customer Service Assistant (Full Time, Pennsylvania)
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Description
¿Tenés la habilidad de construir relaciones significativas y llevar la satisfacción del cliente a un nuevo nivel? ¿Sos conocido por ir más allá para asegurarte de que cada cliente no solo esté satisfecho, sino completamente encantado? Si tu personalidad carismática y amigable está llena de ideas disruptivas, ¡tenemos una oportunidad para vos!
BetterPros libera el potencial profesional de las personas ofreciendo una compensación competitiva, flexibilidad, aprendizaje y crecimiento constante, y la oportunidad de trabajar de manera remota con más de 130 clientes activos en todo Estados Unidos.
Lo que vas a hacer:
- Procesar y gestionar cotizaciones de clientes, asegurando precisión y seguimiento a tiempo.
- Comunicarte con los clientes respecto a cotizaciones, pedidos y consultas.
- Tomar las cotizaciones iniciales de ventas y asegurarte de que estén correctamente registradas y procesadas.
- Ingresar y hacer el seguimiento de todos los datos relacionados con cotizaciones y pedidos en NetSuite (CRM).
- Asegurarte de que todos los pedidos estén documentados y procesados de manera precisa y oportuna.
- Colaborar con los equipos de ventas y servicio al cliente para resolver cualquier problema relacionado con cotizaciones o pedidos.
- Manejar grandes volúmenes de entrada de datos de manera eficiente y con atención al detalle.
Lo que debés tener:
- Más de 2 años de experiencia en atención al cliente, ventas, gestión de cuentas o marketing.
- Una personalidad proactiva y conocedora de la tecnología, con manejo de sistemas informáticos y bases de datos, preferentemente **NetSuite**.
- Nivel avanzado de inglés (escrito y hablado).
- Capacidad para aprender rápido y pasión por la atención al cliente.
- Increíbles habilidades de comunicación.
- Una actitud auto-motivada y orientada a resultados.
Nosotros tenemos la oportunidad, vos tenés el talento
¡Queremos conocerte! Aplicá ahora.
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