Senior Customer Success Executive
Description
¿Tenés la capacidad de construir relaciones significativas y llevar a otro nivel la satisfacción del cliente? ¿Sos de ir más allá para que tu público no esté sólo satisfecho, sino completamente emocionado con tu servicio? Si tu personalidad es atractiva y amigable y vos estás lleno de ideas innovadoras, ¡tenemos una oportunidad para vos!
BetterPros libera el potencial profesional de las personas ofreciendo una compensación competitiva, flexibilidad, aprendizaje y crecimiento constante, y la oportunidad de trabajar de manera remota con más de 130 clientes activos en todo Estados Unidos. En este caso, buscamos a alguien que se una a nuestro equipo interno y aporte excelencia para que la magia suceda.
Lo que vas a hacer:
- Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de ventas.
- Construir relaciones productivas y de confianza con los clientes.
- Seguir y lograr los objetivos de ventas del departamento de manera mensual, trimestral y anual.
- Realizar cross-selling.
- Agendar reuniones con nuestros clientes y escuchar sus deseos e inquietudes.
Lo que tenés que tener:
- +5 años de experiencia en comunicaciones, marketing, ventas, gestión de cuentas o customer success.
- Una personalidad que juega en equipo, con conocimiento práctico de sistemas informáticos y bases de datos, preferentemente Hubspot.
- Nivel de inglés avanzado (escrito y hablado).
- Un enfoque al aprendizaje rápido y pasión por las ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Motivación por resultados e iniciativa propia.
Un gran plus:
- Experiencia trabajando con clientes de Estados Unidos.
- Experiencia previa trabajando para la industria de la arquitectura, construcción o el sector inmobiliario.
What BetterPros has for you
Remote Freedom
Access a carefully selected range of remote jobs.
Linking you to our US top clients
We connect you with our top US clients across industries
Personalized Support
Our team empowers you to reach your full potential.
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