Semi Senior IT HelpDesk Support (Florida, Full Time)
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Lo que vas a hacer:
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- Realizar mantenimiento de computadoras y servidores para garantizar un rendimiento óptimo.
- Gestionar y monitorear respaldos para asegurar la integridad y recuperación de datos.
- Solucionar problemas técnicos y corregir errores del sistema.
- Instalar y configurar aplicaciones y software para los usuarios finales.
- Manejar tickets de soporte de manera eficiente.
- Responder a llamadas de soporte telefónico y brindar asistencia oportuna.
Lo que debés tener:
- Experiencia brindando soporte técnico a usuarios finales (hardware y software).
- Conocimiento en mantenimiento de computadoras y servidores, incluyendo resolución de problemas y gestión de respaldos.
- Familiaridad con la gestión de tickets de soporte y atención telefónica.
- Experiencia en configuración y gestión de servidores.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Nivel avanzado de inglés.
Un gran plus:
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Nosotros tenemos la oportunidad, vos tenés el talento
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