Especialista en Soporte Operativo (Part-Time, Texas)

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Sobre éste trabajo

¿Sos un/a profesional muy organizado/a con pasión por los datos, la estructura y la eficiencia operativa? Estamos buscando un/a Especialista en Soporte Operativo para sumarse al equipo de uno de nuestros clientes en Texas — una organización de desarrollo de vivienda social y gestión de propiedades enfocada en soluciones habitacionales comunitarias y sostenibles.

Es una oportunidad part-time ideal para alguien que trabaja mejor entre bastidores, aporta claridad a operaciones complejas y toma ownership real del seguimiento de procesos, datos y flujos de trabajo. Para esta posición necesitás disponibilidad en horario Central Time (CT). ¡Postulate hoy!

BetterPros potencia el talento humano ofreciendo compensación competitiva, flexibilidad, aprendizaje y crecimiento constante, y la posibilidad de trabajar desde donde quieras con uno de nuestros +130 clientes activos en todo Estados Unidos.

Que es lo que vas a realizar

Hacer seguimiento y monitoreo de indicadores clave de rendimiento (KPIs) en operaciones de gestión de propiedades.
Construir, actualizar y mantener dashboards e informes para apoyar la toma de decisiones interna.
Organizar y gestionar datos operativos usando Excel y sistemas CRM (Zoho).
Apoyar las operaciones diarias de gestión de propiedades mediante tareas administrativas y de coordinación.
Mantener registros, archivos, SOPs y documentación interna precisa y estructurada.
Hacer seguimiento de tareas, cronogramas y entregables para asegurar que las operaciones se mantengan en curso.
Generar reportes y resúmenes periódicos para stakeholders internos.
Coordinar información entre plataformas como Zoho, RentCafe y Excel.
Identificar inconsistencias o brechas en los datos y proponer mejoras de forma proactiva.
Apoyar la optimización de flujos de trabajo y procesos internos.

Que es lo que necesitas saber

Muy buenas habilidades de organización y atención al detalle.
Dominio avanzado de Microsoft Excel — dashboards, seguimiento y organización de datos.
Experiencia en soporte operativo, coordinación administrativa o gestión de datos.
Capacidad para trabajar de forma autónoma manteniéndote alineado/a con el equipo interno.
Mentalidad proactiva, con fuerte seguimiento y confiabilidad en las tareas del día a día.
Comunicación clara y consistente con stakeholders internos.
Perfil automotivado y detallista, con fuerte sentido de ownership.
Título universitario requerido.

Un gran plus

Experiencia con Zoho CRM o plataformas CRM similares.
Familiaridad con RentCafe u otro software de gestión de propiedades.
Manejo de Google Workspace (Sheets, Drive, Docs).
Experiencia con herramientas de gestión de tareas como Asana, Trello, ClickUp o similares.
Habilidades de visualización de datos con Power BI, Tableau o herramientas similares.

Tenemos la oportunidad, tú el talento.
¡Queremos saber de ti!

Como funciona?

Explora y aplicá

Revisa nuestras vacantes disponibles y postúlate a la que mejor se adapte a ti.

Primera entrevista

Si tu perfil coincide con una de nuestras vacantes, agendaremos una reunión de 30 minutos.

Entrevista con el cliente

Es momento de demostrar tus habilidades.
(¡No te preocupes, te acompañaremos en cada paso del camino!)

Reunión de kick-off

¡Felicidades por tu nuevo trabajo!
Estamos muy emocionados de comenzar este camino contigo.

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